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SC Gestione Operativa e Innovazione Sanitaria

Policlinico San Matteo
Viale Camillo Golgi, 19, 27100 Pavia PV

Segreteria: 0382.503419

Direttore

Tipologia: Struttura Complessa

Dott.ssa Cutti Sara

Direttore

La mission della struttura è di supportare il Direttore Generale e la Direzione Strategica nel governo dei processi operativi ospedalieri e nello sviluppo dei progetti strategici e di innovazione sanitaria, finalizzati al miglioramento dell’efficienza, dell’accessibilità, della qualità e della sostenibilità dei percorsi di cura. Presidia la programmazione operativa delle attività sanitarie e l’allocazione delle risorse produttive, promuovendo la reingegnerizzazione dei processi clinico-organizzativi secondo logiche di integrazione, value based healthcare, miglioramento continuo e trasformazione digitale. L’innovazione sanitaria è intesa come innovazione organizzativa, tecnologica e di processo, con impatto sui percorsi assistenziali, sull’uso delle tecnologie, a supporto dell’attività clinica e gestionale e sui progetti strutturali e infrastrutturali, in raccordo con le strutture cliniche e tecniche competenti.

Le attività della Struttura si articolano nei seguenti ambiti:

Gestione operativa e programmazione sanitaria 

La Struttura presidia la programmazione e la gestione delle attività ospedaliere, coordinando i principali snodi del percorso del paziente: ricoveri programmati, liste di attesa, agende ambulatoriali (in collaborazione con l’accettazione amministrativa), percorso chirurgico, gestione dei posti letto e delle dimissioni, in collaborazione con Bed Management, Centrale Dimissioni Protette e strutture cliniche. Cura l’organizzazione dell’offerta ambulatoriale e la programmazione delle sale operatorie, inclusa l’assegnazione degli slot di sala operatoria, la pianificazione delle liste e il monitoraggio degli indicatori di performance del percorso chirurgico. 

Ottimizzazione delle risorse e logistica ospedaliera 

Opera per l’ottimizzazione dell’utilizzo delle aree produttive sanitarie (sale operatorie, degenze, spazi ambulatoriali, accoglienza), massimizzandone la capacità produttiva. Presidia la logistica del paziente lungo l’intera catena di erogazione dei servizi sanitari, favorendo l’equità di accesso alle cure e il rispetto dei tempi di attesa. Contribuisce alla logistica dei beni e delle tecnologie, promuovendo l’uso efficiente e condiviso delle risorse e delle attrezzature, in sinergia con Direzione Medica, Direzione delle Professioni Sanitarie, Ingegneria Clinica e Sistemi Informativi Aziendali. 

Reingegnerizzazione dei processi e innovazione organizzativa 

Promuove la revisione e il miglioramento dei processi clinico-organizzativi attraverso metodologie strutturate (lean management, process mapping, value based healthcare), supportando l’integrazione tra le diverse linee produttive attraversate dal paziente. Coordina e supporta progetti di innovazione organizzativa e di percorso clinico-assistenziale, garantendone la coerenza con gli obiettivi strategici aziendali.

Innovazione tecnologica e digitale 

Contribuisce all’ottimizzazione degli strumenti informatici a supporto dell’attività clinica e gestionale, partecipando al miglioramento degli applicativi in uso e all’introduzione di nuove soluzioni digitali. Supporta l’implementazione di progetti di tecnologia avanzata a elevato impatto sanitario e organizzativo, l’ottimizzazione dei flussi e delle agende, previsione della domanda, gestione delle risorse e analisi avanzata dei dati, assicurandone l’integrazione nei processi operativi e la valutazione degli impatti organizzativi ed economici. 

Progetti strategici 

Coordina, monitora e rendiconta l’attuazione dei progetti strategici e innovativi, assicurando l’integrazione tra componenti organizzative, tecnologiche e strutturali e il raggiungimento degli obiettivi di impatto previsti.

  • Implementazione di nuovi modelli organizzativi e individuazione di indicatori di attività dei singoli processi produttivi ospedalieri; 
  • Implementazione di nuove piattaforme operative per sale operatorie, servizi diagnostici, ambulatori con mappatura analitica dei macroprocessi aziendali, diffusione di un approccio lean thinking ai processi diagnostici terapeuti e assistenziali.

Dott.ssa Cutti Sara
Direttore

STAFF

Angelo Colucci, Jolanda Giannachi, Marco Rettani

Segreteria

Ultimo aggiornamento: 01/07/2026